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Auf der Verpackung meiner Kofferschutzhülle steht, dass sie 70 cm groß ist, aber meine Tasche ist 76 cm. Ist das die richtige Größe der Hülle?

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Mein Koffer wurde während oder nach der Reise beschädigt.

Mein Koffer wurde während meines Fluges beschädigt.

Mein Koffer wurde während einer Busfahrt beschädigt.

Beschädigtes Produkt nach der Reise

Kann ich meinen Koffer reparieren lassen, wenn der Fehler nicht von der Garantie abgedeckt ist?

Eines der Räder meines Koffers rollt nicht mehr richtig oder ist abgebrochen.

Können Sie mir ein Teil zuschicken?

Da ist eine Beule in meinem Koffer. Kann ich das beheben oder eindrücken?

Ich habe den Zahlencode meines Schlosses vergessen.

Wie stelle ich das (TSA-)Schloss meines Koffers ein?

Wie lange habe ich Garantie auf mein Produkt?

Wie öffne ich mein Schloss zum ersten Mal?

Ich habe gerade meinen Zahlencode geändert, jetzt öffnet sich das Schloss nicht mehr.

Ich sehe ein Schlüsselloch auf meinem Schloss, aber ich habe keinen Schlüssel.

Ich möchte meine Bestellung zurücksenden, wie funktioniert das?

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