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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

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Ich habe den Zahlencode meines Schlosses vergessen.

Was soll ich tun?

Wie stelle ich das (TSA-)Schloss meines Koffers ein?

Die Einrichtung Ihres Schlosses erfolgt in....

Wie lange habe ich Garantie auf mein Produkt?

Das hängt vom Produkt und....

Wie öffne ich mein Schloss zum ersten Mal?

Vielen Dank, dass Sie einen SUITSUIT Koffer....

Ich habe gerade meinen Zahlencode geändert, jetzt öffnet sich das Schloss nicht mehr.

Was muss ich machen?

Ich sehe ein Schlüsselloch auf meinem Schloss, aber ich habe keinen Schlüssel.

Ist das richtig?

Ich möchte meine Bestellung zurücksenden, wie funktioniert das?

Nach Eingang Ihrer Bestellung haben....

Was ist von der Garantie abgedeckt?

Auf alle unsere Produkte gibt es eine, zwei oder sogar fünf Jahre Garantie, je nachdem, welches Produkt und welches Modell Sie gekauft haben. Garantie auf fehlerhafte Material- und Herstellungsfehler, wie sie genannt werden. Sollte dies der Fall sein

Wie lange ist die Lieferzeit meiner Bestellung?

Wenn Sie an Werktagen vor 23.00 Uhr bestellen....

Kann ich meinen Koffer reparieren lassen, wenn der Fehler nicht von der Garantie abgedeckt ist?

Ja, natürlich können Sie das. Zumindest, wenn Ihr Koffer repariert werden kann. Natürlich werden wir Sie im Voraus über die Kosten und die Dauer informieren, danach können Sie angeben, ob Sie damit einverstanden sind oder nicht. Ist das nicht die Ant