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SUITSUIT Hilfezentrum - FAQ

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Nutzung

Wie kann ich Flecken aus meiner Kulturtasche am besten entfernen

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Koffer

Passt mein 15-Zoll-Laptop in den Natura-Rucksack?

Wie kann ich Flecken am besten aus meiner Tasche entfernen?

Wie kann ich meine PU-Ledertasche am besten pflegen?

Kann ich mein Sloppy Cotton Item waschen?

Kann ich meinen Natural Linen Shopper waschen?

Kann ich meine Wheat Straw Bag waschen?

Kann ich meinen Caretta-Rucksack in der Waschmaschine waschen?

Muss ich meine Tasche mit einem schmutz- und wasserabweisenden Spray besprühen?

Natura

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Taschen

Auf der Verpackung meiner Kofferschutzhülle steht, dass sie 70 cm groß ist, aber meine Tasche ist 76 cm. Ist das die richtige Größe der Hülle?

Kann ich meine Schutzhülle in der Waschmaschine waschen?

Kann ich mein Packing Cube Set in der Waschmaschine waschen?

Kann ich meine Kulturtasche in der Waschmaschine waschen?

Zubehör

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Mein Koffer wurde während meines Fluges beschädigt.

Mein Koffer wurde während einer Busfahrt beschädigt.

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Kann ich meinen Koffer reparieren lassen, wenn der Fehler nicht von der Garantie abgedeckt ist?

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Da ist eine Beule in meinem Koffer. Kann ich das beheben oder eindrücken?

REPARATUR

GARANTIE & REPARATUR

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Wie lange habe ich Garantie auf mein Produkt?

Wie öffne ich mein Schloss zum ersten Mal?

Ich habe gerade meinen Zahlencode geändert, jetzt öffnet sich das Schloss nicht mehr.

Ich sehe ein Schlüsselloch auf meinem Schloss, aber ich habe keinen Schlüssel.

Ich möchte meine Bestellung zurücksenden, wie funktioniert das?

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